导读: TP官方的内测活动, 不少人会碰上的情况是收不到相关的通知消息。这件事通常不是平台那边单方面出现漏发的问题, 而是由账号的状态、应用的版本或者是网络环境这一类因素所导致的...
TP官方的内测活动, 不少人会碰上的情况是收不到相关的通知消息。
这件事通常不是平台那边单方面出现漏发的问题, 而是由账号的状态、应用的版本或者是网络环境这一类因素所导致的, 最终出现了消息接收不正常的状况。
导致这一问题, 最普遍的原因在于App版本未更新。由于内测资格通常情况下是与特定的版本号直接进行绑定的, 所以处于低版本的运行环境根本无法顺利触发相应的推送机制。
如果账号还没有完成基础认证, 或者设备没有开启通知权限, 也有可能会导致推送静默失败这种情况发生。
在排查问题的时候, 建议你先一个一个地来操作。第一步是升到最新的版本去试一试。第二步要把通知那个开关权限给打开并确认好。第三步先把当前的账号登录状态退出掉, 然后再重新回来进行一次登录操作。第四步可以切换一下现在的网络连接环境之后把页面或者数据刷新一下看看效果。
假如还是没有看到任何回应, 你就可以通过官方社区提交工单来查询白名单状态。
请大家一定要注意到, 这个内测的参与资格它是有一个时间限制的, 一旦过了那个时间点, 就算你是收到了这个通知或者资格,你也是没有办法参加进去的了。

保持版本更新并且关注官方公告, 这是避免收不到东西的最稳妥的做法。
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