在使用TPwallet来转移数字资产的时候, 如果碰到那个确认按钮是灰色的、按不下去, 或者明明点了下去但是它长时间没有任何反应, 这类问题在最近这段时间被大家提问的频率特别高。
归根结底, 原因反反复复就是那几样。一件一件地去排查。基本上都能够找到确切的定位。
TPwallet转账为何点不了确认
最常见的还是这种状态, 就是网络没有成功连上。
TPwallet这个东西, 它需要那种, 就是链上的节点连接要稳定才行, 如果你的Wi-Fi信号比较弱的话, 那么, 或者是你刚刚切到了那个4G网络, 页面还没有完全加载完毕的时候, 那个确认按钮, 就会处于一个, 没法点击的锁定状态。
先把网络关掉, 然后再重新连接一下, 在等待首页数据全部刷新完成之后再尝试操作, 这样就有极大概率直接恢复到正常状态。
还存在另外一种情况, 这种情形经常被人掉以轻心没有给予足够的重视, 它就是Gas费估算失败。
在进行转账操作之前, 需要对钱包里的矿工费用进行一个预估的情况判断, 但是如果当时遇到了区块拥堵的问题或者是节点返回了异常这样的状况, Gas这个数值根本就没办法计算出来, 从而导致那个确认按钮被锁死的状态出现。

不需要着急, 可以换个时间段, 或者避开高峰期再去执行相关的操作, 这样也是可以的。
TPwallet转账卡住咋办
要是那个按钮是可以点的, 但是你在点完它之后, 页面或界面一直在那里转圈, 你就千万不要一次又一次地去反复戳这个按钮, 因为这样会让卡顿的情况变得更加严重。
你需要去那个叫浏览器任务管理器的地方, 或者是手机后台那里, 把TPwallet这个应用的进程强制关闭, 然后再重新打开, 先查一下那笔交易是不是其实已经提交了区块上了链, 只是一直刷新界面显示不出来。
如果还是没办法解决那个问题, 那么就把你的钱包应用程序升级到最新版本的软件上面去,并且顺手把浏览器里面存储的那些缓存数据给清理掉。
大多数存在点不了确认这个毛病的情况, 通过升级和清缓存这两个办法就可以处理, 用不着去联系那些所谓的客服人员。
当遇到这种状况的时候, 大家完全不用感到慌张, 因为相关资金并没有发生丢失的情况。
去查看一下网络状况, 再看一眼Gas的情况, 然后再重启一下钱包, 按照上面说过的这个顺序走一遍的话, 十有八九问题就能够解决掉。
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