TokenPocket使用受限安全排查指南

导读： TokenPocket出现了使用限制, 这个现象和很多因素都有关系, 具体一点说, 主要是和网络环境有关, 也是和应用版本有关, 同时还是和账户安全验证有关系。...

TokenPocket出现了使用限制, 这个现象和很多因素都有关系, 具体一点说, 主要是和网络环境有关, 也是和应用版本有关, 同时还是和账户安全验证有关系。

当你遇到功能被锁定或者交易出现阻碍的时候, 请先确认你所在的区域是否能够支持完整的功能, 然后在接下来的步骤里排查设备的网络连接状态是否正常。

把那个应用更新到最新的版本。这确实是最直接的办法来解决当前的问题。

与此同时, 大家需要检查那些安全风控机制有没有被触发, 就像登录设备出现异常情况, 或者是操作频率变得太高等等情况。

如果检查确认没有问题还是没办法解除掉, 那就去应用内客服渠道那边提交一个工单, 把你的具体状况给说明清楚。

在日常使用的过程当中,大家应该建议去开启双重验证这个功能, 这样的话就可以避免在公共网络环境下直接去执行那些比较敏感的操作。

需要定期去查看一下账户里面的安全状态怎么样, 还要及时地对异常情况的那些提醒做出回应, 这样做的确能够比较有效地把被进行限制的可能性给降低下来, 同时也能够在很大程度上保证对数字资产进行管理时候的安全状况。