不少用户会反复搜索TP官方联系方式, 当路由器断连或者设备配置出错的时候, 很多人的第一反应就是去找官方客服。
这篇文章把目前TP-Link(普联)可以用的官方联系渠道, 全部都一次说清楚了。这样你就省得翻来翻去去找那个靠谱的入口了。
TP官方联系方式在哪
最直接的办法就是访问tp-link.com.cn, 在这个网站的页面底部可以找到叫做“联系我们”的区域, 里面有在线客服可供使用, 在工作日里, 也就是有工作人员的日子, 客服人员的在线时间达到了每天7×12小时这么长的时段。
你可以去那个比较新的型号产品页面, 能查到固件下载和用户手册这种东西, 所以有八成的可能性常见配置用不着打电话就能自己给搞定了, 这样能省下不少事儿。

您可以拨打国内统一热线, 也就是400-886-1818, 这个号码支持咨询, 还支持报修, 另外还支持投诉, 具体操作是请按语音提示选择产品类别, 比如路由器, 以及监控设备, 还有交换机, 它们都有专属的人工坐席人员为您服务。
在高峰期需要排队等待的时间稍稍有点长, 而在工作日的上午时段进行办理相对来说会更快一些。
TP官方联系方式怎么查
海外用户用的是另外一个体系, 在这个体系里面, tp-link.com这个网站上面, 各个区域服务器页面都列出了当地分公司的电话号码和邮箱地址, 东南亚地区、欧洲地区和北美地区是各自进行自主管理的。
如果你是在香港版本或者是海外渠道那里买的机器, 然后拿去打那个国内的400电话大概率是没办法处理保修的问题的, 有很多人都在这个方面踩过坑。
天猫和京东的旗舰店里的客服也都算作是官方的渠道, 所以在办理退换货以及激活这些业务的时候会比较方便一些, 但是, 如果涉及对固件进行深度的配置操作的话, 还是建议去通过官方网站首页提交工单来处理一下, 这样获得的响应会更加地专业一些。
把这些入口存到手机里面去, 这样等到下次设备出现状况的时候,大家就不需要再满世界地去搜号码了。
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