说直白一点, TP官方其实就是平台认证的第三方代运营团队, 把店铺运营、投放客服这类活儿全都给你包下来的。
但是“官方”这俩字一加上去, 很多人就会直接懵掉, 心里就开始想了, 到底是在哪里比普通的TP变得更强了一些。
我在电子商务这个领域里头已经实实在在地干了有整整五年的时间了, 而且经手操作过的品牌数量还十几个呢, 现在我就给你掰扯得明明白白的。
TP官方到底管什么
很多人以为TP就是帮你上架商品、改改主图, 其实差得远。
官方团队里的那拨人, 核心工作内容是帮助你操作付费流量相关的投放, 具体包括直通车、万相台和引力魔方这些工具, 而整套的投放策略制定与执行环节, 都属于他们负责的范围。
再加上对数据进行复盘, 去进行大促活动的报名, 还有对商品详情页进行迭代和优化, 这基本上就意味着在你的店铺里面塞进了一个外部的运营部门。
他们在后台做的那些操作, 还有抢夺活动坑位的事情, 调整人群包的这些事情,全都必须要在他们眼前盯着进行。
你只需要做一个甩手掌柜就行了。
TP官方靠谱不
大家关心靠不靠谱, 其实核心点就是看合同里有没有写死KPI。
需要把月度的GMV指标做到什么样的程度, 对于ROI保底的具体数值设定为何, 万一无法达到既定的要求又应该如何进行相应的赔偿处置。
那些没有给出具体数量化数字的表述, 基本上就是想要表达我虽然已经尽到了自己的全力但是你不要抱有什么过高的或者是具体的指望。
再就是看一看派给你的人, 到底是那些处理过上百亿规模交易的老手, 还是刚刚入职还不到三个月、还在慢慢适应的新人。

我了解到某个品牌委托了一个自称是官方性质的团队去干活, 他们派来一位没有什么实际操作经验的小年轻负责具体事务, 在前三个周期里那边的数据表现非常糟糕且没有规律, 最后这个品牌方选择自己把所有的运营工作都收回去了。
在签订那份合同之前, 强烈建议你要求对方把自己过去所做案例的后台真实数据截图发给你亲自查看一下, 千万不要只是听信他们在PPT演示文稿里面讲的那些美好故事。
你投入的都是实实在在的金钱, 你想要购买的是一些具体的效果, 而不是一些虚无缥缈的情感寄托。
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